队接待服务和队应问题的处理(强调了旅游团队在境遇到游伤亡、自然灾害等特殊情况领队的及时报告求，并在注释中引用了游服务质量》的附录作为应理的指)等服务提供用要求做出了具体的规定。意义谈到旅行社等级划分与评定的发布实施对业产生的积极影响时，杨彦锋表示，“越海世家”作为参与人能之的广之旅标准化理部经理虞国华表示，旅行社服务通则》和《旅行社出旅游服务范》均为推荐标准，《旅行社服务通则》用于全国范围内的旅行社的范化经营理，旅行社出旅游服务范》用于全国范围内的出境游组团社的规范化经营理。标准化旅社行业精细化和规

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